部長課長検定® - システム利用ガイド

※本サイトは現在【プレオープン】です。一般のお申し込みは受け付けておりませんのでご了承ください。

部長課長検定＞サポートメニュー

システム利用ガイド

📢 学習・受験および修了証発行の取得は、アカウント有効期間（180日）内に実施してください。
有効期限はログインIDの先頭６桁の番号から確認できます。

例：260331**** の場合 → アカウント有効期限は 2026年3月31日迄

推奨環境・動作確認情報

システム利用に必要な環境

部長課長検定は、「ひかりクラウドスマートスタディ（NTT東日本）」を使用して提供しています。本システムの利用に必要な環境は以下のとおりです。なお、利用環境の準備は学習・受験ユーザーご自身でお願いいたします。

対応バージョンなどの最新情報はこちら (外部サイトが開きます)

アカウント有効期間は、ログイン情報送信日から180日となり、以下の方法でご確認いただけます。

✅方法１：「ログインID」から確認

部長課長検定の学習・受験システムのログインIDの前６桁の番号から確認することができます。

例：ログインIDが 260331**** の場合
　　アカウント有効期限は 2026 年 3 月 31 日迄

✅方法２：「アカウント利用開始日」から確認

申込受付スケジュールからアカウントの利用開始日ごとに、利用終了日を確認できます。なお、利用開始日とは、「部長課長検定ログイン情報」の送信日です。

学習・受験システムのログイン画面にアクセスし、お送りしたログイン情報のメールに記載のIDとパスワードをご入力ください。
※ログイン情報の送信タイミングについては申込受付スケジュール（申込～支払期限・利用期間一覧）をご確認ください。

出典：ひかりクラウドスマートスタディ「受講ユーザー画面の操作方法について（新レイアウト）」https://ss.ntte-apps.com/blog/get-started/new　（最終閲覧日：2026年3月12日）

以下のエラーメッセージが表示されていないかご確認ください。

ログインに失敗しました。
ログインIDまたはパスワードが間違っています

ログインIDやパスワードのご入力内容に間違いがないか（全角や半角、空白を含んでいないか等）再度、ご確認をお願いいたします。

📍パスワードがわからない場合

パスワードをリセットする場合は、ログインボタン上部の「パスワードリセットはこちら」リンクをクリックしてください。パスワード再設定用のリンクが、登録済みのメールアドレス宛に送信されます。

📍ログインIDがわからない場合

ログインIDを再送信いたしますので、その旨、事務局までお問い合わせください。

指定したログインIDはアカウントロックされています

10回以上連続でログインを失敗した場合に表示されます。30分時間を空けていただいた後に再度正しいID、パスワードでログインをお試しください。

common.loginError.accountSuspended

何らかの理由でアカウントが停止されている可能性がございます。

恐れ入りますが、下記に該当しないかご確認ください。

✅ どれにも該当しない・解決しない場合

以下の情報を添えて事務局までお問い合わせください。

必要な情報が不足している場合、原因の特定や対応が困難となる可能性がございます。
問題の早期解決のためにも、ご協力をお願いいたします。

📢 お問合せ時に必要な情報

1. アクセスされたURL（表示されているURL）
2. ご入力された「ログインID」と「パスワード」
3. 画面に表示されている「エラーメッセージ」
  ※「画面のスクリーンショット（画像）」や「写真」でも可

お問い合わせはコチラ

システムの機能、操作方法については、「スマートスタディ」のヘルプページよりご確認ください。

※以下のリンク先のクリックで外部サイト（スマートスタディ）が開きます。
2025/04/04 18:00:00　受講ユーザー画面の操作方法について（新レイアウト）

Page updated

Google Sites

Report abuse