部長課長検定® - システム利用ガイド

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システム利用ガイド

📢 学習・受験と修了証の取得は、90日間の期間内に行ってください。
※期間の終了日は、学習・受験システムのログインIDの先頭6桁の数字（年月日）で確認できます。
　261231**** の場合 → 終了日：2026年12月31日（23:59）まで

推奨環境・動作確認情報

システム利用に必要な環境

部長課長検定は、「ひかりクラウドスマートスタディ（NTT東日本）」を使用して提供しています。本システムの利用に必要な環境は以下のとおりです。なお、利用環境の準備は学習・受験者様ご自身でお願いいたします。

対応バージョンなどの最新情報はこちら (外部サイトが開きます)

学習・受験期間は90日間です。終了日は、以下の方法で確認できます。

✅方法１：「ログインID」から確認

学習・受験システムのログインIDの先頭6桁の数字から、終了日を確認できます。

例：ログインIDが261231＊＊＊＊の場合　→ 　終了日：2026年12月31日（23:59）まで

✅方法２：「申込受付スケジュール」から確認

申込受付月の翌月1日に ” 学習･受験ユーザー宛 ” に下記メールを送信いたします。

📍@l-cloud.jp（学習・受験システム ”ひかりクラウドスマートスタディ”）からのメールを受信可能なようご設定ください。➤メールが届かない場合

学習・受験システムのログイン画面にアクセスし、
お送りしたログイン情報のメールに記載のIDとパスワードをご入力ください。

出典：ひかりクラウドスマートスタディ「受講ユーザー画面の操作方法について（新レイアウト）」https://ss.ntte-apps.com/blog/get-started/new　（最終閲覧日：2026年3月12日）

以下のエラーメッセージが表示されていないかご確認ください。

ログインに失敗しました。
ログインIDまたはパスワードが間違っています

ログインIDやパスワードのご入力内容に間違いがないか（全角や半角、空白を含んでいないか等）再度、ご確認をお願いいたします。

📍パスワードがわからない場合

パスワードをリセットする場合は、ログインボタン上部の「パスワードリセットはこちら」リンクをクリックしてください。パスワード再設定用のリンクが、登録済みのメールアドレス宛に送信されます。

📍ログインIDがわからない場合

ログインIDを再送信いたしますので、その旨、事務局までお問い合わせください。

指定したログインIDはアカウントロックされています

10回以上連続でログインに失敗した場合に表示されます。30分ほど時間を空けてから、正しいログインID・パスワードで再度ログインをお試しください。

common.loginError.accountSuspended

何らかの理由でアカウントが停止されている可能性がございます。

恐れ入りますが、下記に該当しないかご確認ください。

✅ どれにも該当しない・解決しない場合

以下の情報を添えて事務局までお問い合わせください。

必要な情報が不足している場合、原因の特定や対応が困難となる可能性がございます。
問題の早期解決のためにも、ご協力をお願いいたします。

📢 お問合せ時に必要な情報

1. アクセスされたURL（表示されているURL）
2. ご入力された「ログインID」
3. 画面に表示されている「エラーメッセージ」
  ※「画面のスクリーンショット（画像）」や「写真」でも可

お問い合わせはコチラ

システムの機能、操作方法については、「スマートスタディ」のヘルプページよりご確認ください。

※以下のリンク先のクリックで外部サイト（スマートスタディ）が開きます。
2025/04/04 18:00:00　受講ユーザー画面の操作方法について（新レイアウト）

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