第1条（目的）
本規約は、部長課長検定（以下、「本検定」という）を受験する者（以下、「受験者」という）が遵守すべき事項を定め、本検定の公正かつ円滑な運営を目的とする。
第2条（受験資格）
本検定に受験資格の制限はなく、希望する者は誰でも受験できる。
第3条（受験申込）
受験者は、部長課長検定の利用料を支払うと同時に受験資格を得るものとする。
なお、利用料には受験料が含まれており、受験料を別途支払う必要はない。
一度支払われた利用料は、いかなる理由があっても返金されない。
第4条（試験実施）
本検定は、オンライン上でIBT（Internet-Based Testing）方式により実施する。
本検定のIBTおよびeラーニングシステムには、「NTT東日本 ひかりクラウド スマートスタディ」を使用する。
受験者は、アカウント発行日から365日以内に受験を完了しなければならない。
受験者は、事前に推奨環境を確認し、適切な環境下で試験を受けるものとする。
第5条（試験の進行および禁止行為）
受験者は、試験実施中に以下の行為を行ってはならない。
1. 他者と協力して解答する行為
2. 他者になりすまして受験する行為
3. 試験問題の内容を外部に漏洩する行為
4. その他、運営事務局が不正と判断する行為
上記に違反した場合、受験資格の剥奪、合格の無効、今後の受験禁止などの措置を講じることがある。
第6条（試験結果および合格基準）
試験結果は、試験終了後にシステムが自動採点し、即時判定されるものとする。
合格基準は、総合得点が所定の基準点以上であることとする。
合格者は、システム上で電子データの合格証を取得できる ものとする。
第7条（再受験ポリシー）
1. 不合格となった場合、受験者は再受験が可能とする。
2. 再受験費用は、部長課長検定の利用料に含まれ、初回の再受験はシステム上で自動的に反映され、追加費用なしで受験できる。
3. 2回目以降の再受験には、別途事務手数料として2,000円を支払うものとする。2回目以降の再受験は、入金確認後にシステム上で受験可能となる。
4. 再受験（2回目以降も含む）は利用期間（アカウント送信日から365日）の範囲内でのみ可能とする。
5. 受験者が再受験を行わなかった場合でも、利用料の割引や返金は行わない。
第8条（試験環境の詳細）
受験者は、「NTT東日本 ひかりクラウド スマートスタディ」の推奨環境（OS、ブラウザ、ネットワーク要件）を事前に確認する必要がある。
受験者の機器・通信環境の不備により受験が困難となった場合、試験の再実施や受験料の返金は行わない。
第9条（プライバシーポリシー）
受験者の個人情報は、本検定の運営および管理目的のみに使用する。
受験者の個人情報は、法令に基づく場合を除き、第三者へ提供しない。
第10条（証明書の再発行ポリシー）
合格証を紛失した場合、所定の手続きにより再発行を申請することができる。
再発行には手数料が発生する場合がある。
第11条（試験中の技術的トラブル対応）
1. システム障害、通信トラブル等により試験が正常に実施できなかった場合、運営事務局の判断により再受験を許可する場合がある。
2. 受験者は、試験中に技術的な問題が発生した場合、速やかに運営事務局へ報告するものとする。
第12条（受験者の責任）
1. 受験者は、事前に本規約を確認し、受験環境の準備を自己責任で行うものとする。
2. 試験開始後の技術的トラブルについて、運営事務局は責任を負わない。
第13条（規約の変更）
本規約は、必要に応じて運営事務局が変更できるものとし、変更後の規約は公式WEBサイトに掲載した時点で効力を発生するものとする。
第14条（お問い合わせ）
本検定に関するお問い合わせは、公式WEBサイトのお問い合わせフォームより受け付ける。